文/楊黎明
一個企業的管理,無非是包括兩個方面的管理:第一、企業內部管理;第二、企業外部管理。企業內部管理又分為:行政管理、人事管理、財務管理、安全生產管理;
行政管理:包括設計企業組織構架;制定企業遠期、近期任務和目標,制訂企業文化。制訂企業內部規章制度;協調企業內部門與部門之間的協同合作關系;監督公司各部門的業務順利開展;評估企業內部各部門任務完成情況。
人事管理:包括負責企業內員工的招聘、任用、辭退;建立和保管企業內員工人事檔案;制訂各個崗位的職責與薪酬標準;制訂企業內部獎勵與懲罰規則;規范管理員工日常行為舉止;管理員工日??记?。
財務管理:嚴格建立和管理財務賬目;嚴格管理企業內部資金、移動資產和固定資產;制訂開源節流的財務制度;每月依法向國稅、地稅申報稅務;嚴格把控企業收入和支出;按時發放員工薪酬;給員工繳納社保、醫保;執行人事部的指示,落實對員工的獎勵和懲罰。
安全生產管理:包括制訂安全生產預防性措施;制訂生產崗位;調配人員生產崗位;監督員工日常安全生產;制訂日常生產任務;監督生產任務執行;驗收生產任務;管理貨物庫存。
企業外部管理,包括:客戶資源管理、公共關系管理。
客戶資源管理:包括開發市場,拓展銷售渠道;維護老客戶,開發新客戶;做好售后服務;
公共關系管理:包括妥善處理與國家行政管理部門的關系;妥善處理與公共媒體之間的關系;妥善處理企業輿論危機;制訂長期的,和近期的宣傳計劃,和策略。
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